事業者	株式会社大阪愛農食品センター
代表者	宮脇加奈子
販売責任者	宮脇加奈子
業務責任者	広報部　中西昭仁
所在地	599-8264 大阪府堺市中区小阪西町8番8号
連絡先	072-270-5411
営業時間	[電話受付] 月曜から金曜は、朝9:15～夕方5:00 祝日は朝9:15～12:00 日曜は終日留守番電話応対になります [FAX]と[メール] 365日24時間受け付けています（返信は翌営業日以降になります）
メールアドレス	info@osaka-ainou.jp
商品代金以外の必要料金	消費税、配送料、代引き手数料（330円税込み）

お支払方法

会員のご利用の場合は、ゆうちょ銀行の口座より、自動払い込みにて引き落としご利用のあった月の1日～15日ご購入分はその月の末に、16日～月末分は翌月の15日にそれぞれ引き落とし致します。
請求書は配送時または郵便でお届けします。
（※会員様はご利用開始前にゆうちょ銀行口座をご用意の上、別途案内します登録申請用紙をご提出下さい。）
代金引換サービスもご利用いただけます。 　　　　　　　　　　　　

商品のお渡し

ご注文時に表示していますお届け日です。
（基本的に、翌週のお届け曜日、または、予約品は翌々週以降、その他予約米などは別途案内しています）

送料

弊社のトラックで配達する場合は、1カ所300円です。
（グループで荷物を受け取られる場合は、その時に受け取られる会員様数で300円を割りますのでお得です）
クロネコヤマト便等宅配便をご利用の場合は、宅配送料実費が必要です。
※ご注文数､重量に応じての計算となるため別途ご案内となります。
一梱包の目安は910円(税込）～2,700円(税込）となります。

不良品と返品

商品の品質には十分気を配ってお届けしておりますが、ご購入頂いた商品のうち、以下の状態になった場合は交換・返品（返金）を承りますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。交換返品に係る送料は弊社負担とさせていただきます。

1. 配送中の事故または温度の急な変化等によって、破損または品質が著しく低下して届いた場合
2. ご注文内容と異なる商品が届いた場合または届かなかった場合

お電話で商品の状態、生産者名などをお伺いし、交換または返金させて頂きます。
なお、お届け後4日以上経過している場合は、返品を承ることができない場合はございますので、ご連絡はなるべく早めにお願い致します。

お客様都合による返品

お客様都合によるご返品は、原則承ることが出来ませんのでご了承下さい。
※イメージ違い、ご注文間違いでのご返品はご容赦下さい。

お米販売	第082723935号
酒類販売	堺酒第61号
個人情報保護 （プライバシーポリシー）	個人情報保護方針