お届け・送料・返品
お届け
商品お届け方法について
以下の方法により商品をお届けしています。
○ 自社トラックによる配送
毎週、同じ曜日時間帯にお届けいたします。
詳細はご入会時にお打ち合わせいたします。
○ 宅配便業者による宅配
毎週、同じ曜日指定で発送いたします。
お届けの時間指定が可能です。宅配業者の時間指定になります。
○ その他(お引取り)
お届け日
以下の方法により商品をお届けしています。
○ 自社トラックによる配送
毎週、同じ曜日時間帯にお届けいたします。
詳細はご入会時にお打ち合わせいたします。
○ 宅配便業者による宅配
毎週、同じ曜日指定で発送いたします。
お届けの時間指定が可能です。宅配業者の時間指定になります。
○ その他(お引取り)
ご注文時に表示していますお届け日をご参照ください。
(基本的に、翌週のお届け曜日、または、予約品は翌々週以降、その他予約米などは別途案内しています)
送料について
弊社のトラックで配達する場合は、1カ所315円です。
グループでも受け取れます
グループで荷物を受け取られる場合は、その時に受け取られる会員様数で315円を割りますのでお得です。
その他宅配便
佐川急便等宅配便をご利用の場合は、宅配送料実費が必要です。
返品について
不良品と返品
商品の品質には十分気を配ってお届けしておりますが、ご購入頂いた商品のうち、以下の状態になった場合は返品(返金)を承りますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
- 配送中の事故または温度の急な変化等によって、破損または品質が著しく低下して届いた場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合または届かなかった場合
お電話で商品の状態、生産者名などをお伺いし、返品(返金)させて頂きます。
なお、お届け後4日以上経過している場合は、返品を承ることができない場合がございますので、ご連絡はなるべく早めにお願い致します。
お客様都合による返品
お客様都合によるご返品は、原則承ることが出来ませんのでご了承下さい。
※イメージ違い、ご注文間違いでのご返品はご容赦下さい。